Od niepewności do asertywności, czyli trening skutecznej informacji zwrotnej.

Superfeedback to kompletne narzędzie stworzone po to, by uczyć, czym w praktyce jest dobra informacja zwrotna: konkretna, oparta na faktach, asertywna i wspierająca. Gra wprowadza uczestników w świat realnych scenariuszy i daje szansę przećwiczenia rozmów, których często unikamy —
z obawy przed konfliktem, niezręcznością albo reakcją drugiej osoby. Tu można popełniać błędy, wyciągać wnioski, próbować jeszcze raz — i zobaczyć, jak feedback potrafi zmieniać zachowanie, relacje i atmosferę w zespole.

To narzędzie powstało z myślą o zespołach, by budować kulturę otwartości, zaufania, odpowiedzialności i rozwoju. Narzędzie sprawdzi się w rękach doradców zawodowych, wychowawców, trenerów kompetencji miękkich, pedagogów i osób prowadzących warsztaty z komunikacji, radzenia sobie w konflikcie i współpracy.

Gra jest kompletnym zestawem do pracy z grupą — nie wymaga dodatkowych rekwizytów. Zestaw składa się z trzech talii, przeznaczonych do pracy w trzech zespołach. Każda talia zawiera karty scenariuszy, gotowych wypowiedzi oraz materiały wspierające trzyetapowy proces pracy. Gra jest elastyczna: sprawdza się zarówno w kameralnej pracy 2–8 osób, jak i w dużych grupach podzielonych na zespoły. Narzędzie bazuje na dwóch sprawdzonych koncepcjach: modelu DEEP (do strukturalnego udzielania feedbacku) oraz FeedForward — podejściu zorientowanym na przyszłość, wspierającym konstruktywne zmiany.

Każdy zespół w trzech rundach mierzy się z zadaniem sformułowania i przekazania informacji zwrotnej. Uczestnicy pracują ze scenariuszami opisującymi sytuacje wymagające informacji zwrotnej, a także z gotowymi przykładowymi wypowiedziami — co ułatwia wejście w rolę i pomaga zminimalizować lęk przed trudną rozmową. Po każdej rundzie uczestnicy otrzymują odpowiedź, co mogą poprawić w kolejnych rundach. Uczniowie zdobywają praktyczne doświadczenie w udzielaniu informacji zwrotnej oraz rozwijają umiejętności komunikacji w trudnych sytuacjach: konflikt, sprzeczne oczekiwania, różnice wartości, emocje, stres. Ćwiczenie odbywa się w bezpiecznym środowisku: z szansą na poprawę, refleksję i naukę na błędach.

Dla doradcy zawodowego jest to praktyczne narzędzie diagnostyczne, które umożliwia obserwację stylów komunikacji, reakcji na konflikt, umiejętności współpracy i empatii.

To narzędzie to praktyczny warsztat, a nie kolejna teoria. Zamiast wykładów o komunikacji, daje realne doświadczenie, emocje, decyzje i… szanse na natychmiastowe uczenie się. Dzięki temu osoby uczestniczące wychodzą z sesji z większą świadomością, konkretnymi narzędziami i odwagą, by mówić — a jednocześnie słuchać. To narzędzie, które buduje kulturę otwartości, zaufania i odpowiedzialności — fundamenty, na których oparta jest dobra współpraca, zdrowe relacje i skuteczna praca zespołowa.